Datenschutz

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Florian Pudwell
KFZ-Sachverständigenbüro Florian Pudwell
Bahnhofstraße 81
21224 Rosengarten, Ortsteil Klecken
Deutschland

Telefon: +49 1577 3850589
E-Mail: florian.pudwell@yahoo.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung dieser Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Anbahnung und Durchführung von Sachverständigenleistungen sowie zur technischen Sicherheit und Stabilität unseres Internetauftritts erforderlich ist.

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter technisch erforderliche Zugriffsdaten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und Hostname des zugreifenden Rechners. Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse sowie zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.

4. Hosting und Content-Management-System

Diese Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur gehostet und mit WordPress betrieben. Der Hosting-Anbieter verarbeitet die bei Nutzung der Website anfallenden technischen Daten in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit, soweit dies zur Bereitstellung und Absicherung des Hostings erforderlich ist. Mit dem Hosting-Anbieter ist, soweit erforderlich, ein Vertrag über Auftragsverarbeitung abgeschlossen.

5. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über das Unfallmeldeformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme mit Ihnen sowie zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung an uns gerichteter Anfragen.

6. Unfallmeldeformular / Upload-Funktion

Über das Unfallmeldeformular können insbesondere Name, Telefonnummer, Nachrichteninhalte sowie hochgeladene Dateien verarbeitet werden. Hochgeladene Unterlagen können insbesondere Fotos von Fahrzeugen oder Schäden, Fahrzeugscheine, Kontaktdaten von Unfallbeteiligten oder sonstige schadensbezogene Dokumente enthalten. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Vorbereitung oder Durchführung einer Sachverständigenleistung.

Wenn Sie uns Unterlagen mit personenbezogenen Daten Dritter übermitteln, dürfen Sie dies nur tun, wenn Sie hierzu berechtigt sind und die Übermittlung für die Bearbeitung des Schadenfalls erforderlich ist.

7. Kommunikation über WhatsApp

Soweit auf dieser Website ein WhatsApp-Kontaktlink bereitgestellt wird, erfolgt die Kommunikation nach Anklicken des Links über einen Dienst eines externen Drittanbieters. Dabei können Kommunikationsdaten außerhalb dieser Website verarbeitet werden. Bitte nutzen Sie diesen Kommunikationsweg nur, wenn Sie damit einverstanden sind.

8. Messung von Kontaktaufnahmen und Google-Anzeigen

Wir werben mit Anzeigen bei Google. Gelangen Sie über eine solche Anzeige auf diese Website, hängt Google der aufgerufenen Adresse eine Klickkennung an (gclid, auf Geräten von Apple auch gbraid oder wbraid). Dazu kommen Angaben zur Anzeige, etwa Kampagne, Anzeigengruppe, das Stichwort, auf das die Anzeige geschaltet war, und die Art des Endgeräts. Wir lesen diese Angaben aus der Adresse aus. Auf Ihrem Endgerät speichern wir dafür nichts und setzen keine Cookies.

Senden Sie uns eine Anfrage oder tippen oder klicken Sie auf unsere Rufnummer oder auf den WhatsApp-Link, speichern wir den Zeitpunkt, die Art der Kontaktaufnahme, die aufgerufene Seite und, falls Sie über eine Anzeige gekommen sind, die genannten Angaben zur Anzeige. Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser speichern wir dabei nicht.

Gelangen Sie über eine Anzeige auf diese Website, zählen wir außerdem den Aufruf der ersten Seite: den Zeitpunkt, die aufgerufene Seite und die genannten Angaben zur Anzeige, jedoch ohne die Klickkennung. So sehen wir, wie viele Anzeigenklicks die Website tatsächlich erreichen. Diese Zählung übermitteln wir nicht an Google.

Wird eine Anfrage nicht angenommen, etwa weil eine Pflichtangabe fehlt oder unser Schutz vor automatisierten Eingaben anschlägt, speichern wir den Zeitpunkt, die Seite, den Grund und die Angaben zur Anzeige ohne Klickkennung, jedoch keine Ihrer Eingaben. So erkennen wir, ob das Formular jemandem Schwierigkeiten macht.

Einmal täglich übermitteln wir an Google die Klickkennung, die Art der Kontaktaufnahme, deren Zeitpunkt, eine interne laufende Nummer und, falls bereits festgelegt, den Auftragswert. So erkennen wir, welche Anzeigen zu Anfragen führen. Kontaktaufnahmen ohne vorherigen Klick auf eine Anzeige übermitteln wir nicht. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und hochgeladene Dateien übermitteln wir nicht an Google.

Empfänger ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei kann eine Übermittlung an die Google LLC in den USA erfolgen. Die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das die Europäische Kommission ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt hat (Art. 45 DSGVO). Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, den Erfolg unserer Werbung zu messen und unser Werbebudget wirtschaftlich einzusetzen. Sie können dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (Abschnitt 13). Die Angaben zur Messung löschen wir automatisch nach zwölf Monaten.

9. Cookies und Einwilligungsmanagement

Auf dieser Website werden derzeit nur technisch erforderliche Cookies sowie gegebenenfalls eine Speicherung Ihrer Einwilligungsentscheidung verwendet. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG, soweit die Speicherung oder der Zugriff unbedingt erforderlich ist, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Soweit künftig nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien, insbesondere zu Analyse- oder Marketingzwecken, eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Die Messung nach Abschnitt 8 kommt ohne Cookies und ohne Zugriff auf Ihr Endgerät aus.

10. Empfänger von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung eines Auftrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Empfänger können insbesondere Hosting-Dienstleister, IT-Dienstleister, gegebenenfalls Werkstätten, Rechtsanwälte, Versicherungen oder sonstige an der Schadenbearbeitung beteiligte Stellen sein, soweit dies im Einzelfall erforderlich ist. Für die Messung nach Abschnitt 8 ist außerdem Google Empfänger der dort genannten Angaben.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Anfragen ohne anschließende Beauftragung werden regelmäßig gelöscht, sobald ihre Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen. Vertrags- und abrechnungsrelevante Daten speichern wir entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Die Angaben zur Messung nach Abschnitt 8 löschen wir automatisch nach zwölf Monaten. Angaben zur Anzeige, die wir zusammen mit einer Anfrage speichern, löschen wir mit der Anfrage.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

13. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.